DATENSCHUTZERKLÄRUNG & COOKIE-RICHTLINIE

LETZTES UPDATE: 24 JULI 2023

Wir bitten Sie, diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie (die“Richtlinie“) sorgfältig zu lesen, da sie wesentliche Informationen darüber enthält, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden.

Für die Zwecke der Allgemeinen Datenschutzverordnung 2016/679 und des Datenschutzgesetzes 2018 in der jeweils gültigen Fassung ist 8 Bridge Street, Old Red Lion Court, Stratford-Upon-Avon, England, CV37 6AB (“wir” oder“uns”) der für die Datenverarbeitung Verantwortliche (d.h. das Unternehmen, das für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist und diese kontrolliert).

Persönliche Daten, die wir über Sie sammeln können

Wir erhalten personenbezogene Daten über Sie (wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift und Ihre Telefonnummer), wenn Sie ein Online-Formular ausfüllen.

So erhalten wir beispielsweise Ihre persönlichen Daten, wenn Sie sich für die Nutzung dieser Website registrieren, uns Feedback senden, Material posten, uns aus irgendeinem Grund kontaktieren, sich für einen Service anmelden und unsere Dienstleistungen erwerben. Wir werden Sie nicht nach Ihren sensiblen persönlichen Daten fragen. Dabei handelt es sich um Ihre rassische oder ethnische Herkunft, Ihre politischen Meinungen, Ihre religiösen oder ähnlichen Überzeugungen, Ihre Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft, Ihren körperlichen oder geistigen Gesundheitszustand, Ihr Sexualleben, die Begehung oder angebliche Begehung einer Straftat durch Sie und jedes Verfahren wegen einer von Ihnen begangenen oder angeblich begangenen Straftat, den Ausgang eines solchen Verfahrens oder das Urteil eines Gerichts in einem solchen Verfahren.

Wir können Ihre Nutzung dieser Website durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Tracking-Geräten überwachen. So können wir z.B. überwachen, wie oft Sie die Website besuchen, welche Seiten Sie aufrufen, Verkehrsdaten, Standortdaten und den Ursprungsdomainnamen des Internetdienstanbieters eines Nutzers. Diese Informationen helfen uns dabei, ein Profil unserer Nutzer zu erstellen. Einige dieser Daten werden aggregiert oder statistisch erfasst, was bedeutet, dass wir nicht in der Lage sind, Sie individuell zu identifizieren. Bitte lesen Sie weiter unten den Abschnitt über die Verwendung von Cookies.

Gelegentlich erhalten wir Informationen über Sie aus anderen Quellen (z.B. von unseren weltweiten Vertretern), die wir den Informationen hinzufügen, die wir bereits über Sie besitzen, um unseren Service für Sie zu verbessern und zu personalisieren.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Wir werden Ihre persönlichen Daten für die Zwecke verwenden, die in der Datenschutzerklärung beschrieben sind, die Ihnen bei der Erhebung Ihrer Daten mitgeteilt wurde. Diese Zwecke umfassen:

um uns zu helfen, Sie und Ihre Konten bei uns zu identifizieren;
Verwaltung;
Forschung, statistische Analyse und Verhaltensanalyse;
die Erstellung von Kundenprofilen und die Analyse Ihrer Kaufpräferenzen;
Marketing – siehe Marketing und Opt-out unten;
Betrugsprävention und -aufdeckung;
Rechnungsstellung und Auftragsabwicklung;
die Anpassung dieser Website und ihres Inhalts an Ihre besonderen Vorlieben;
um Sie über Änderungen an dieser Website oder an unseren Dienstleistungen zu informieren, die Sie betreffen könnten;
Sicherheitsüberprüfung; und
die Verbesserung unserer Dienstleistungen.

Unsere Mitarbeiter, weltweiten Vertreter, Agenten und Geschäftspartner haben Zugang zu Ihren persönlichen Daten. Auf Ihre schriftliche Anfrage hin können wir Ihnen die Daten unserer weltweiten Vertreter, Agenten und Geschäftspartner mitteilen. Sie finden unsere Kontaktinformationen am Ende dieses Dokuments.

Marketing und Opt-out

Wir können Ihre persönlichen Daten an Organisationen weitergeben, die unsere Geschäftspartner sind, und diese oder wir können Sie per Post, Telefon und E-Mail über unsere Dienstleistungen, Werbeaktionen und Sonderangebote, die für Sie von Interesse sein könnten, informieren (es sei denn, Sie haben sie oder uns gebeten, dies nicht zu tun). Wenn Sie es vorziehen, keine weiteren Direktmarketing-Nachrichten von unseren Geschäftspartnern oder uns zu erhalten, können Sie sich jederzeit abmelden. Siehe weiter unten Ihre Rechte.

Offenlegung Ihrer persönlichen Daten

Wir können Ihre persönlichen Daten weitergeben an:

andere Unternehmen innerhalb unserer Gruppe;
unsere Vertreter und Dienstleister (z.B. globale Vertreter, Anbieter von Webhosting- oder Wartungsdiensten);
Strafverfolgungsbehörden in Verbindung mit Ermittlungen zur Verhinderung rechtswidriger Handlungen; und
unsere Geschäftspartner gemäß dem Abschnitt Marketing und Opt-out oben

Sicherheit für Ihre Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen; so speichern wir Ihre personenbezogenen Daten beispielsweise auf sicheren Servern.

Auch wenn wir alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, erkennen Sie an, dass die Nutzung des Internets nicht völlig sicher ist. Aus diesem Grund können wir die Sicherheit oder Integrität von persönlichen Daten, die von Ihnen oder an Sie über das Internet übertragen werden, nicht garantieren.

Überwachung

Wir können die Kommunikation mit Ihnen (z. B. Telefongespräche und E-Mails) zum Zwecke der Qualitätssicherung, Schulung, Betrugsbekämpfung und Einhaltung von Vorschriften überwachen und aufzeichnen.

Informationen über andere Personen

Wenn Sie uns Informationen im Namen einer anderen Person geben, bestätigen Sie, dass die andere Person Sie beauftragt hat, in ihrem Namen zu handeln, und dass Sie damit einverstanden sind:

in seinem/ihrem Namen die Zustimmung zur Verarbeitung seiner/ihrer persönlichen Daten geben;
in seinem Namen Datenschutzhinweise zu erhalten;
der Übermittlung seiner persönlichen Daten ins Ausland zustimmen; und
die Zustimmung zur Verarbeitung seiner oder ihrer sensiblen persönlichen Daten geben.

Verwendung von Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer (oder anderen elektronischen Geräten) abgelegt wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden Cookies auf dieser Website, um:

Sie zu erkennen, wenn Sie diese Website besuchen (dies beschleunigt Ihren Zugriff auf die Website);
Informationen über Ihre Vorlieben, Online-Bewegungen und die Nutzung des Internets zu erhalten;
Forschung und statistische Analysen durchzuführen, um unsere Inhalte und Dienstleistungen zu verbessern und die Anforderungen und Interessen unserer Kunden besser zu verstehen; und
unsere Marketing- und Werbekampagnen und die unserer Partner effektiver zu gestalten, indem wir Ihnen interessenbezogene Werbung anbieten, die auf Ihre Interessen zugeschnitten ist; und
Ihr Online-Erlebnis effizienter und angenehmer zu gestalten.

Die Informationen, die wir durch die Verwendung von Cookies erhalten, enthalten in der Regel keine persönlichen Daten, obwohl wir Informationen über Ihren Computer oder andere elektronische Geräte wie Ihre IP-Adresse, Ihren Browser und/oder andere Internetprotokolldaten erhalten können. Dadurch werden Sie in der Regel nicht persönlich identifiziert. Unter bestimmten Umständen können wir personenbezogene Daten über Sie sammeln – aber nur, wenn Sie diese freiwillig zur Verfügung stellen (z.B. durch Ausfüllen eines Online-Formulars) oder wenn Sie Dienstleistungen von uns erwerben.

In den meisten Fällen benötigen wir Ihre Zustimmung, um Cookies auf dieser Website verwenden zu können. Die Ausnahme ist, wenn das Cookie unerlässlich ist, damit wir Ihnen einen von Ihnen angeforderten Service bieten können.

Zustimmung (Benachrichtigung auf der Startseite)

Auf unserer Startseite befindet sich ein Hinweis, der beschreibt, wie wir Cookies verwenden, und der einen Link zu unserer Datenschutzrichtlinie & Cookie-Richtlinie enthält. Wenn Sie diese Website nutzen, nachdem Ihnen dieser Hinweis angezeigt wurde, gehen wir davon aus, dass Sie damit einverstanden sind, dass wir Cookies für die in dieser Datenschutzrichtlinie & Cookies-Richtlinie beschriebenen Zwecke verwenden.

Cookies von Dritten

Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, die ebenfalls Cookies auf unserer Website setzen können, z. B. Facebook, Twitter, Instagram, YouTube und Adobe Flashplayer, die wir zur Anzeige von Videoinhalten verwenden. Diese Drittanbieter sind für die Cookies verantwortlich, die sie auf unserer Website setzen. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, gehen Sie bitte auf die Website des jeweiligen Drittanbieters.

Wie Sie Cookies deaktivieren können

Wenn Sie keine Cookies akzeptieren möchten, können Sie die Einstellungen Ihres Browsers so ändern, dass Cookies nicht akzeptiert werden. Bitte beachten Sie, dass Sie in diesem Fall möglicherweise einige Funktionen dieser Website nicht nutzen können. Weitere Informationen über Cookies und wie Sie sie deaktivieren können, finden Sie unter www.aboutcookies.org oder www.allaboutcookies.org

Übertragungen von personenbezogenen Daten aus dem EWR

Wenn Sie sich für unseren Newsletter oder eine Mitgliedschaft auf dieser Website anmelden, ein Formular abschicken oder Ihre persönlichen Daten weitergeben, während Sie mit uns in Kontakt stehen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre persönlichen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln können. Seien Sie versichert, dass wir stets sicherstellen werden, dass jede Übermittlung angemessenen Sicherheitsmaßnahmen unterliegt, um Ihre persönlichen Daten zu schützen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, gegen Zahlung einer geringen Gebühr (derzeit £10) Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie verarbeiten können. Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen möchten, sollten Sie:

stellen Sie Ihre Anfrage schriftlich;
fügen Sie einen Nachweis Ihrer Identität und Adresse bei (z. B. eine Kopie Ihres Führerscheins oder Reisepasses sowie eine aktuelle Rechnung eines Versorgungsunternehmens oder einer Kreditkarte);
Überweisen Sie den Betrag von £10 auf unser Bankkonto, das wir Ihnen schriftlich mitteilen werden; und
geben Sie die persönlichen Daten an, auf die Sie zugreifen möchten, einschließlich etwaiger Konto- oder Referenznummern.

Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir etwaige Ungenauigkeiten in Ihren Daten kostenlos korrigieren. Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen möchten, sollten Sie:

stellen Sie Ihre Anfrage schriftlich;
uns genügend Informationen zur Verfügung stellen, um Sie zu identifizieren (z.B. Kontonummer, Benutzername, Registrierungsdaten); und
geben Sie an, welche Informationen falsch sind und wie sie ersetzt werden sollen.

Sie haben auch das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke einzustellen. Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen möchten, sollten Sie:

formulieren Sie Ihren Wunsch schriftlich (eine E-Mail an info@regenesishealth.co.uk mit der Kopfzeile ‘Unsubscribe’ ist akzeptabel);
uns genügend Informationen zur Verfügung stellen, um Sie zu identifizieren (z.B. Kontonummer, Benutzername, Registrierungsdaten); und
wenn sich Ihr Widerspruch nicht gegen Direktmarketing im Allgemeinen, sondern gegen Direktmarketing über einen bestimmten Kanal (z.B. E-Mail oder Telefon) richtet, geben Sie bitte den Kanal an, gegen den Sie Widerspruch erheben.

Sie haben das Recht, uns zu bitten, Ihre persönlichen Daten dauerhaft zu löschen. Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen möchten, sollten Sie:

stellen Sie Ihren Antrag schriftlich (eine E-Mail an info@regenesishealth.co.uk mit der Überschrift “Meine persönlichen Daten löschen” ist ausreichend).

Unsere Kontaktinformationen

Wir freuen uns über Ihr Feedback und Ihre Fragen. Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen möchten, wenden Sie sich bitte an uns;

senden Sie eine E-Mail an info@regenesishealth.co.uk oder

können Sie uns schreiben: 8 Bridge Street, Old Red Lion Court, Stratford-Upon-Avon, England, CV37 6AB oder

Rufen Sie uns an unter +44 1789296561.

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Sie sollten diese Richtlinie gelegentlich überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie die neueste Version kennen, die jedes Mal gilt, wenn Sie diese Website aufrufen.